Datenschutzerklärung

 

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Horizont Pflegedienst GmbH
Lange Laube 14, 30159 Hannover


2. Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung

  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten

  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten

  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Liste der Aufsichtsbehörden


3. Erhalt von personenbezogenen Daten von Dritten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nicht nur, wenn Sie uns diese selbst mitteilen (z. B. über unsere Website, telefonisch, per E-Mail oder im Rahmen eines Vertrages), sondern erhalten Daten auch von Dritten.

Patienten / Pflegekunden:
Wir erhalten personenbezogene und gesundheitsbezogene Daten insbesondere von:

  • behandelnden Ärzten

  • Krankenhäusern

  • Therapeuten

  • Angehörigen oder Betreuern

  • Kostenträgern (z. B. Krankenkassen, Pflegekassen)

  • Sozialdiensten und Entlassungsmanagern

Bewerberdaten:
Wir erhalten Bewerberdaten ggf. über:

  • Jobportale

  • öffentliche Profile in beruflichen Netzwerken (z. B. LinkedIn, XING), sofern diese Angaben dort selbst öffentlich gemacht wurden

Website-Nutzerdaten:
Beim Besuch unserer Website werden bestimmte Daten durch Ihren Browser oder den Hosting-Anbieter automatisch übermittelt (Server-Logfiles).

Kategorien der Daten, die wir von Dritten erhalten:

  • Stammdaten (Name, Anschrift, Kontaktdaten)

  • Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO

  • Versicherungs- und Abrechnungsdaten

  • Bewerbungsunterlagen

  • Nutzungs- und Systemdaten (z. B. IP-Adresse, Logfiles)

Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

  • Patienten / Pflegekunden: Bereitstellung erforderlich für:

    • Pflegeverträge abschließen

    • Pflegeleistungen erbringen

    • Bereitstellung von Hilfsmitteln

    • Abrechnung mit Kostenträgern

    • gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten

  • Bewerber: Bereitstellung erforderlich für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

  • Website-Nutzer: Bei der Nutzung der Website ohne Registrierung besteht keine Pflicht zur Angabe personenbezogener Daten. Technisch erforderliche Daten (z. B. IP-Adresse) müssen jedoch verarbeitet werden, um die Website bereitstellen zu können.

Freiwillige Angaben erfolgen auf eigener Entscheidung; eine Nichtbereitstellung kann dazu führen, dass bestimmte Services nicht genutzt werden können.


4. Verarbeitung im Rahmen von Google-Diensten und Drittlandtransfer

Wir nutzen auf unserer Website Google-Dienste (z. B. Google Analytics, Google Webfonts). Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Google LLC in den USA stattfinden.

  • Für die USA liegt kein genereller Angemessenheitsbeschluss vor, daher werden Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission eingesetzt.

  • Soweit Google nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses.

  • Google setzt zusätzlich technische und organisatorische Maßnahmen ein. Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden Zugriff auf Daten nehmen.

  • Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie dieser Übermittlung zu.


5. Cookies und Consent Management (Complianz)

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung funktional und nutzerfreundlich zu gestalten.

Technisch notwendige Cookies (werden unabhängig von Einwilligung gesetzt):

  • cmplz_banner-status: Speichert, ob Sie den Cookie-Banner akzeptiert oder abgelehnt haben

  • cmplz_consented_services: Speichert Ihre Einwilligung zu einzelnen Cookie-Kategorien

  • cmplz_funcSonal (functional): Speichert funktionale Einstellungen

Nicht-technisch notwendige Cookies (z. B. für Statistik / Marketing):

  • Google Analytics: _ga, _gid, _gat (Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens)

  • Weitere Drittanbieter-Cookies, z. B. für Social-Media-Plugins, sofern diese aktiviert werden

Speicherdauer: Cookies werden typischerweise 365 Tage gesetzt (abhängig von Funktion / Anbieter).

Consent Management:

  • Das Consent-Management erfolgt über das Plugin Complianz (kostenlose Version).

  • Nicht-technische Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.


6. Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen allgemeiner Art erfasst (Server-Logfiles). Dazu gehören: Browsertyp, Betriebssystem, Domainname des Internet-Service-Providers, Datum und Uhrzeit des Abrufs, IP-Adresse, Referrer URL usw.

Diese Daten dienen der Sicherheit, Funktionsfähigkeit und Optimierung der Website. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).


7. Hosting, E-Mail-Versand, Logfiles

Wir nutzen Hosting-Leistungen, um Infrastruktur, Speicherplatz, Datenbanken, E-Mail-Versand und Sicherheitsleistungen bereitzustellen.

Zugriffsdaten werden aus Sicherheitsgründen max. 7 Tage gespeichert; länger nur, soweit Beweiszwecke dies erfordern.


8. Gesundheitsvorsorge, Administration, Bewerberdaten

  • Patienten: Verarbeitung personenbezogener und Gesundheitsdaten zur Vertragsdurchführung, Pflegeleistungen, Abrechnung und Dokumentation.

  • Bewerber: Verarbeitung personenbezogener Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Löschung der Daten nach 6 Monaten bei nicht erfolgreicher Bewerbung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

  • Administration / Buchhaltung: Verarbeitung von Stammdaten, Zahlungsdaten und Geschäftspartnerinformationen zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.


9. Kontaktaufnahme & Kontaktformular

Daten, die Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon übermitteln, werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Nach Erledigung werden diese Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.


10. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir nutzen Inhalte von Drittanbietern (z. B. Videos, Schriftarten), Social Media Plugins und Google Maps. Dabei kann die IP-Adresse zur Auslieferung der Inhalte verarbeitet werden. Drittanbieter können Cookies oder Pixel-Tags setzen.


11. Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir betreiben Profile in sozialen Netzwerken. Daten werden verarbeitet, wenn Nutzer mit uns innerhalb der Netzwerke interagieren (z. B. Nachrichten senden, Beiträge verfassen).


12. Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, z. B. bei Einführung neuer Services oder gesetzlicher Änderungen.


13. Fragen an den Datenschutzbeauftragten

IITR Datenschutz GmbH
Dr. Sebastian Kraska
Marienplatz 2, 80331 München
Tel: 089 1891 7360
E-Mail: email@iitr.de