Ambulante Tourenpflege

Was ist die ambulante Tourenpflege?

Das eigene Zuhause ist ein Ort der Geborgenheit, der Erinnerungen und des Wohlbefindens. Für viele Menschen ist es daher ein großer Wunsch, auch im Alter oder bei Pflegebedürftigkeit in den eigenen vier Wänden leben zu können. Unsere ambulante Tourenpflege macht genau das möglich. Mit einem festen Team aus erfahrenen und einfühlsamen Pflegekräften unterstützen wir Sie oder Ihre Angehörigen im Alltag – zuverlässig, kompetent und direkt vor Ort. Die Versorgung erfolgt im Rahmen klar strukturierter Pflegetouren, wobei der Mensch stets im Mittelpunkt steht.

Bei der Tourenpflege besuchen unsere Pflegefachkräfte mehrere Patientinnen und Patienten am Tag – jeweils nach einem sorgfältig geplanten Zeitplan. Diese Struktur ermöglicht es uns, eine verlässliche Versorgung zu garantieren und gleichzeitig auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Unsere Einsätze erfolgen zu festen Zeiten, damit Sie Planungssicherheit haben. Dabei legen wir großen Wert auf Verbindlichkeit, Kontinuität und eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Pflegekraft und Patientin oder Patient.

Die Einsätze erfolgen nach ärztlicher Verordnung (z. B. im Rahmen der Behandlungspflege nach SGB V) oder als pflegerische Leistungen nach SGB XI, die individuell mit den Pflegekassen abgestimmt werden.

Welche Leistungen beinhaltet die ambulante Tourenpflege?

Unser Team richtet sich entsprechend Ihrer individuellen Bedürfnisse aus und kann sich jederzeit flexibel an Änderungen anpassen. Die ambulante Tourenpflege unterstützt Sie im Alltag und entlastet Ihre pflegenden Angehörigen. Höchste Priorität bei der ambulanten Tourenpflege hat für uns die Zuverlässigkeit und gewissenhafte Verrichtung der anstehenden Aufgaben.

Für uns ist Pflege nicht nur eine Dienstleistung – sondern eine Begegnung von Mensch zu Mensch. Deshalb nehmen wir uns Zeit, hören zu und schenken jedem Besuch die Aufmerksamkeit, die unsere Patientinnen und Patienten verdienen. Unsere Pflegekräfte begegnen Ihnen mit Respekt, Empathie und einem offenen Ohr – immer mit dem Ziel, Ihre Selbstständigkeit zu erhalten und Ihre Lebensqualität zu stärken.

FAQ

Wie läuft die erste Kontaktaufnahme ab?

Nach Ihrer Anfrage melden wir uns zeitnah telefonisch und vereinbaren einen Termin für ein Erstgespräch.

Was passiert beim Erstgespräch?

Wir besprechen gemeinsam den Bedarf, die Wohnsituation, die medizinischen Anforderungen und erklären Ihnen die nächsten Schritte.

Wie wird die ambulante Tourenpflege finanziert?

Je nach Pflegegrad übernehmen die Pflegeversicherung, Krankenkasse oder auch Sozialhilfeträger anteilig oder vollständig die Kosten.

Welche Leistungen sind in der ambulanten Tourenpflege enthalten?

Zu den Leistungen gehören Grundpflege (z. B. Körperpflege, Ernährung), Behandlungspflege (z. B. Medikamentengabe, Verbandswechsel), hauswirtschaftliche Hilfe sowie Beratung und Betreuung.

Woher weiß ich, welche Pflegeleistungen ich erhalte?

Die Pflegeleistungen werden gemeinsam mit dem Pflegedienst anhand eines Pflegevertrags und eines individuellen Pflegeplans festgelegt.

Wie oft kommt die Pflegekraft zu mir nach Hause?

Das hängt vom individuellen Pflegebedarf ab. Einsätze können einmal oder mehrmals täglich erfolgen, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Kann ich eine feste Pflegekraft bekommen?

In der Regel gibt es ein festes Pflegeteam pro Tour, um möglichst viel Kontinuität zu gewährleisten. Eine 100% feste Pflegekraft ist jedoch selten möglich.

Was muss ich vorbereiten, bevor die ambulante Pflege beginnt?

Notwendig sind u.a. ein ärztliches Rezept (bei Behandlungspflege), Informationen zur Wohnsituation, vorhandene Pflegehilfsmittel und ein Gespräch zur Pflegeplanung.

Wie wird die Qualität der Pflege sichergestellt?

Unsere Pflegekräfte werden regelmäßig fortgebildet. Zudem erfolgen interne Kontrollen durch unsere Pflegedienstleitungen.